İnsan Kaynakları

Koronavirüs En Çok Y Kuşağını Etkiledi

Tüm dünyayı etkisi altına alan koronavirüs pandemisi birçok zorluklar oluşturdu. Sağlık endişesinin yanı sıra ekonomik durumumuzu hatta geleceğimizi dahi karamsar düşüncelere teslim ettik. Kimi sektörün çok ağır kimi sektörün hafif etkilendiği iş hayatında, kişi bazlı farklar da benzerlik gösterdi. Bazı yaş grupları yani diğer bir değiş  ile bir kuşak kendini garanti altına alarak ekonomik olarak hafif etkilenirken, bazı kuşaklar bu durumdan şok etkilendi. KPMG tarafından yapılan araştırmaya göre, herkesin ekonomik sorunşar yaşadığı bu dönemden en çok etkilenen kuşak Y Kuşağı oldu.

Y Kuşağını ve özelliklerini hatırlayacak olursak, 1980-1999 yılları arasında doğan kişiler Y kuşağını oluşturur. Tüm kuşaklar içerisine baktığımızda, kuşaklar arasındaki farklılığı en çok hisseden nesil olma özelliği gösterirler.

Araştırmanın çıktılarını incelemeye devam edersek, katılımcıların neredeyse yarısı (yüzde 44) pandemi nedeniyle gelirlerinin düştüğünü söylüyor. Bu zaten bilinen ve  tahmin edilebilen bir durum. Salgının Y kuşağının gelir durumu üzerindeki etkilerine bakıldığında ise milenyum kuşağından katılımcıların yüzde 52’si gelirlerinin olumsuz etkilendiğini belirtti. Bu gruba gelir düzeylerindeki düşüş sorulduğunda ise Y kuşağından tüketiciler gelirlerinde yüzde 47.7’lik azalma yaşadıklarını ifade etti.

Katılımcıların yüzde 11’i koronavirüs salgını nedeniyle artık çalışmadıkların değindi

Karantina boyunca tüketicilerin büyük çoğunluğu  zorunlu olmayan harcamalardan uzaklaştığını hem kendimizden hem de çevremizden biliyor ve tahmin ediyorduk, araştırma sonuçları da bunu göstermiş oldu. Y kuşağının sektörlere göre harcamalarına bakıldığında ise ana ürün ve hizmetlerde harcama yapanların sayısının yüzde 62 arttığı gözleniyor.

Salgın sonrası toparlanma sürecinin nasıl ve ne zaman olacağı ile ilgili çok farklı görüşler var. Ekonominin düzelmesi ve harcama alışkanlıklarının normale dönmesiyle ilgili tahminler birbirinden hayli uzak. Ankete katılanların çoğunluğu hızlı ekonomik toparlanmanın olacağı konusunda umutlu değil. Çoğunluk toparlanmanın 6 ay ve 2 yıldan fazla bir süre arasında gerçekleşeceğini öngörüyor.

Salgının tüketici grupları üzerindeki küresel etkilerinden biri de yeme-içme alışkanlıklarındaki benzerlikler.  Anketin uygulandığı tüm gruplarda yeme-içme alışkanlıklarının ‘evde yemek yapma’ temasına döndüğü anlaşılıyor. Tüm gruplarda evde spor yapanların sayısının da arttığı görülüyor.

Araştırma sonuçlarına göre ortaya dört yeni tüketici grubu ortaya çıktı. Bunları şöyle sıralayabiliriz;

Dört yeni tüketici modeli

Salgından derinden etkilenenler (yüzde 23)

• Gelir kesintileri veya iş kaybı yaşayan grup. Salgından önce de ekonomik anlamda zor durumda olan tüketiciler.
• Ortalama gelirleri yıllık 45 bin dolar, yaş ortalaması 51.
• Perakende kategorileri arası harcamaları düşük.
• Geleceğe umutlu/iyimser bakmıyorlar.

Dikkatli ilerleyenler (yüzde 45)

• İş kaybından daha az etkilenen harcamalarını dramatik bir şekilde değiştirmeyen tüketiciler.
• Ortalama gelirleri yıllık 60 bin dolar, yaş ortalaması 44.
• Salgından ilk kategori kadar yüksek etkilenmediler.
• Salgından önce de salgın dönemindeki miktarda harcama yapıyorlardı.
• Gelecekle ilgili en şüpheli grup.

Evlerine sığınıp tasarrufa devam edenler (yüzde 27)

• Görece varlıklı ve ekonomi ile en ilgili olan tüketici grubu. Daha fazla tasarruf ediyorlar ve zorunlu olmayan harcama kategorilerinde az harcama yapıyorlar.
• Ortalama gelirleri yıllık 110 bin dolar, yaş ortalaması 53.
• Ekonomik olarak pandemi ile baş edebiliyorlar.
• Gelecekle ilgili en karamsar grup.

Harcamaya hazır (yüzde 5)

• En genç grup, ekonomi ile daha az ilgili olmalarına rağmen kategoriler arası çok rahat harcama yapan tüketiciler.
• Ortalama gelirleri yıllık 65 bin dolar, yaş ortalaması 33.
• Salgından doğrudan ve yüksek oranda etkilenmediler.
• Geleceğe en olumlu bakan grup. Sosyal aktivitelere katılmaya hevesli ama yine sosyal mesafe kurallarına duyarlı.